I. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
+ Cung cấp dịch vụ đến Khách hàng
+ Kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
II. Phạm vi sử dụng thông tin
+ Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin với Khách hàng
+ Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Khách hàng;
+ Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Khách hàng;
+ Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
III. Thời gian lưu trữ thông tin
+ Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Khách hàng gửi yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị.
IV. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
+ Ban quản trị website
+ Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó
+ Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền (khi được yêu cầu)
V. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình
+ Qua email: order@tinviettien.vn
+ Qua điện thoại: 0251 382 1108 - 084 282 1108 (Hotline/ Zalo)
+ Trực tiếp tại trụ sở: 1686 Nguyễn Ái Quốc, KP6, P. Trung Dũng, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai.
VI. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin
+ Khách hàng gửi yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân đến Nhân viên chăm sóc khách hàng để được điều chỉnh.
+ Khách hàng gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Tin Việt Tiến sẽ xác nhận lại thông tin và có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
